Freitag, 08.12.2023

Ablesung der Wasserzähler 2023/2024

von Stadtwerke Niddatal

Sehr geehrte Hauseigentümer/innen,

in der Zeit vom 27.12.2023 – 10.01.2024 findet wieder die jährliche Ermittlung Ihres Wasserverbrauches statt.

Seit 2022 nutzt die Stadt Niddatal für die Ablesung der Wasserzähler die Software „WATERLOO“. Dadurch ist es nun möglich, die Ablesung des Wasserverbrauchs bis hin zur Verrechnung

- bequem digital,

- sehr viel effizienter und fehlerfrei,

- sowie vollkommen kontaktlos zu gestalten.

 

So läuft die Ablesung für Sie ab:

Im Dezember erhalten Sie von uns entweder eine E-Mail mit der Aufforderung zur Ablesung, oder Sie bekommen die Ablesekarte direkt per Post zugesandt. Darin erhalten Sie auch noch einmal alle Informationen zum Vorgang. Um Schätzungen Ihres Verbrauchs zu vermeiden, bitten wir Sie, von den zahlreichen kostenlosen Möglichkeiten der Zählerstandsübermittlung auch Gebrauch zu machen.

 

So können Sie Ihren Wasserzählerstand bekanntgeben:

1. „WATERLOO 365 App“

Laden Sie die App dazu kostenlos vom App Store oder Google Play Store auf Ihr Smartphone

 

2. Online auf der WATERLOO Webseite

Gehen Sie dafür auf www.zählerstand.io

 

3. QR-Code

Scannen Sie dafür den blauen QR-Code am Ableseblatt mit Hilfe einer QR-Code Scanner App

 

4. WATERLOO Chatbot “Splashy”

Den Chatbot finden Sie unter www.splashy.Io

 

5. 24h-Hotline “WATER Voice”

Wählen Sie dafür die am Ablesezettel genannte Telefonnummer, wann immer Sie möchten

 

6. Ablesekarte per Post

Schicken Sie die händisch ausgefüllte Ablesekarte per Post an die Stadtverwaltung zurück

 

Wir empfehlen besonders, eine der digitalen Möglichkeiten in Anspruch zu nehmen.

Ihre Vorteile dabei:

- völlig kostenloser Service

- jederzeit und ortsungebunden möglich

- große Zeitersparnis

- fehlerhafte Angaben werden automatisch erkannt

- Übermittlungsbestätigung per Mail möglich

- Daten landen sicher und automatisch in unserem System

- kein händisches Übertragen mehr notwendig Selbstverständlich ist auch die Übermittlung per Post weiterhin möglich.

 

Wir bedanken uns im Voraus und bitten um zahlreiche Teilnahme bei der kommenden Ablesung!

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